お問い合わせする前に「よくある質問」をご確認ください。


LPガスって何?
「プロパンガス」と呼ばれるLPガスは、正式にはLiquefied(液化した)Petroleum(石油)Gas(ガス)という略称です。
LPガスは何でくさいの?
LPガスは本来無臭です。しかし、ガス漏れが発生した際にすぐに分かるように「玉ねぎの腐ったような独特のにおい」がつけてあります。また、毒性はありませんので吸い込んだ事による中毒の心配はありません。
LPガスと都市ガスの違いは?
LPガスは空気より重く、都市ガスは空気より軽いという性質があります。LPガスが漏れた場合は低いところに滞留しますが、都市ガスは上方に拡散せれます。また、ガスの熱量を比べると、同じ量でLPガスは都市ガスの約2.2倍の熱量があります。
LPガスと電気どちらが環境にやさしいの?
LPガスは燃やしてもほとんど有害物質が出ないクリーンで高カロリーなエネルギーです。また使用する場所で100%使われます。それに比べ電気は、発電所や送電の途中で60%ものエネルギーをロスします。一般家庭に送電されるまでには更にロスします。どちらが環境に優しいといえるでしょうか。
LPガスって安全なの?
LPガスはマイコンメーター・ガス漏れ警報器・ヒューズガス栓等安心してご使用いただけるように安全機器で守られています。万が一の際もお客様の安全を守るために保安サービスを行っています。
コンロが点火しない時は?
ガス栓が閉まっていませんか?→ガス栓を全開にしてください。
ゴム管が折れていませんか?→ゴム管の折れ曲りを直してください。
乾電池が消耗していませんか?→全て新しいアルカリ電池と交換してください。
バーナーキャップがずれていませんか?→正しくセットしてお使いください。
バーナーキャップが濡れていませんか?→完全に乾かしてからお使いください。
コンロの火がおかしい時は?(赤い・安定しない)
赤や黄色い炎は不完全燃焼を起こしています。正常なガスの炎は青色をしています。使用を中止し当社までご連絡ください。
IHコンロとは?
IHコンロは、電力により加熱します。火やガスを使わないので、安全性が高く、お年寄りや子供にも安心です。また、お手入れが簡単なことも特徴です。最近のガスコンロもIHコンロ同様、優れた機能が満載です。直火での調理でより美味しく作ることが出来ます。商品を選ぶ際は、メリット・デメリットを比較して考えた方が良さそうです。
詳しく知りたい方は、当社までお問い合わせください。
Siセンサーコンロとは?
すべてのバーナーに安全センサーが搭載されたガスコンロです。より安全にお使いいただけます。
ガス機器の購入や見積り依頼についてお願いしたい時は?
当社までお気軽にご相談ください。当社社員がお伺いいたします。
ガス漏れ警報器とは?
ガス漏れ警報器は、万が一のガス漏れの際にブザーや音声でいち早くお知らせします。取付位置には条件があり、床から30㎝以内、一番遠い燃焼機器及びガス栓から4メートル以内となります。殺虫剤などのスプレー、シンナーなどの可燃性溶剤を警報器の近くで使用した場合ガス警報器が鳴ってしまう場合があります。
マイコンメーターって何?(別紙参照有)
ガス漏れやガスの流れ、圧力に異常があると自動的にガスを遮断します。
マイコンメーターでガスが止まった時はどうするの?
ガス漏れなどLPガスの流れや圧力に異常があるとガスメーターに内蔵されたマイコンと遮断弁が働き、ガスを遮断します。マイコンメーターがガスを止めた場合、お客様自身で操作をして頂くことによりガスが使用できるようになります。
マイコンメーターの復帰方法を確認する。→以上の作業をしても正常に復帰しない場合、当社までご連絡ください。
LOOK24システムとは?(LPガス集中監視システム)
お客様宅から自動的に送信される保安情報(ガス漏れ・消し忘れ・ガスの残量)をコンピューター・電話回線・無線を通じ、24時間365日見守るシステムです。ガス事故を未然に防ぐことのできる安心システムの一つです。